Du willst dein Google Unternehmensprofil einrichten, alles ist bereit, und dann… scheitert es an der Verifizierung? Willkommen im Club!

Ich hab das selbst durch – und spoiler: Einfach war es nicht. Denn ich bin freiberuflicher Webdesigner, arbeite remote, habe kein Büro mit Firmenschild und auch kein Firmenfahrzeug mit Werbung drauf. Und genau das verlangt Google für die Bestätigung des Profils. Was also tun?

Hier erzähle ich dir, was die Herausforderungen waren – und wie ich es trotzdem hinbekommen habe.

Warum Google überhaupt so streng ist

Google möchte sicherstellen, dass du wirklich existierst, dass dein Unternehmen dort aktiv ist, wo du es angibst, und dass Kunden dich vor Ort finden können – zumindest theoretisch.

Gerade bei lokalen Dienstleistern (Handwerk, Beratung, etc.) wird deshalb häufig eine Videoverifizierung verlangt. Und da wird’s kompliziert…

Was Google in der Videoverifizierung sehen will

In meinem Fall sollte ich in einem Video Folgendes zeigen:

  • Mein Firmenfahrzeug mit Beschriftung
  • Mein Büro oder mein Firmenschild an der Adresse
  • Alternativ: Werbematerialien, wie Flyer oder Visitenkarten
  • Rechnungen oder Verträge, auf meine Firma ausgestellt
Für jemanden wie mich – remote arbeitend, ohne klassisches Büro – war das eine echte Herausforderung.

Mein Problem: Kein beschriftetes Auto, kein klassisches Büro

Ich arbeite von zu Hause, mein Auto ist privat und neutral, und ich habe keine Schilder an der Tür. Das war’s dann also? Nicht ganz!

Ich habe dann Kontakt zum Google Support aufgenommen – was übrigens erstaunlich gut geklappt hat.

Die Lösung: Videoverifizierung mit einem Google-Mitarbeiter

Nach ein paar Nachrichten hat mir Google eine andere Option freigeschaltet:
 ➡️ Live-Videoverifizierung mit einem Google-Mitarbeiter.

Das Ganze lief über mein Smartphone (❗Wichtig Die Option Live-Anruf erscheint dann auch nur auf dem Smartphone): Ich habe kurz mit einer Mitarbeiterin gechattet, wurde angerufen und musste per Video (Google Meet muss installiert sein) zeigen:

  • Mein Auto (auch privat, das war ok!)
  • Eine Visitenkarte mit meinem Namen & Firmeninfos
  • Meine Gewerbeanmeldung (Name beim Google Unternehmensprofil muss übereinstimmen)
  • Mein Arbeitsplatz
  • Zusätzlich: Meine Website im Hintergrund geöffnet

Wichtig: Hätte ich kein Auto gehabt, hätte ich noch mehr Belege gebraucht, z. B. Visitenkarte UND Flyer + eine Rechnung, die auf meine Firma ausgestellt ist. Also: Kein Auto = mehr Papierkram.

Mein Tipp: So bereitest du dich vor

Wenn du auch kein klassisches Ladenlokal hast, hier meine Checkliste:

✅ Visitenkarte oder Flyer mit deinem Namen & Firmenlogo

✅ Gewerbeanmeldung 

✅ Ein Auto (auch privat möglich) oder sonst Werbematerial + Rechnung

 ✅ Deine Website live geöffnet

 ✅ Adresse sichtbar (z. B. Hausnummer, Briefkasten, Klingel)

 ✅ Ruhe für den Videoanruf (du musst live filmen & erklären)

Wenn das alles passt, dann geht es recht schnell und die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter sagt dir direkt im Anschluss, dass alles OK ist und das Profil verifiziert wird. 

Kein Auto - Die Lösung

Wenn du, was ja durchaus möglich ist, kein Auto hast, auch nicht privat, dann solltest du Fyler UND Visitenkarte + Rechnung vorlegen können. Ich habe die Mitarbeiterin von Google gefragt, ob es denn auch ein Fahrrad tun würde - klare Antwort: Nein. Google akzeptiert nur Autos. 

Letztlich musste ich von meinem Privatwagen das Kennzeichen zeigen sowie kurz die Autotür öffnen. 

Ich hätte mir also auch  - vermutlich - ein beliebiges Auto von einem Bekannten kurz leihen können, bzw. nur die Schlüssel 😉

Fazit: Nicht aufgeben – es gibt Wege

Klar, es ist nervig. Und ja, als Selbstständiger ohne klassisches Büro ist man bei der Google-Verifizierung ein bisschen im Nachteil. Aber: Es geht!

Ich konnte mein Profil erfolgreich bestätigen – mit etwas Geduld, der Hilfe vom Google Support und den richtigen Unterlagen. Wenn du in einer ähnlichen Situation bist und Hilfe brauchst: Schreib mir gern, ich teile meine Erfahrung.