Europa-Heizung

Europa-Heizung aus Göppersdorf baut Flächenspeicherheizungen. Das Familienunternehmen ist in 4. Generation am Markt, seit fast 40 Jahren. Über 30 Jahre lief die Marke über einen langjährigen Vertriebspartner, dem auch die Domain und die bisherige Website gehörten. Als diese Zusammenarbeit endete, übernahm der Hersteller den Vertrieb selbst und brauchte einen eigenen Auftritt, von Grund auf neu.

Auch das Logo mit dem Slogan „1A Elektroheizung" passte nicht mehr. Die Kunden sind vor allem ältere Privatleute, die ihre Nachtspeicherheizung ersetzen wollen und eine persönliche Beratung erwarten. Für Bestandskunden galt eine Botschaft: Europa-Heizung bleibt. Der Ansprechpartner ist neu.

Marke. Am Anfang stand die Farbwelt „Nachtblau & Kupfer". Sie setzt sich bewusst von der rot-schwarzen Konkurrenz ab und wirkt ruhig und hochwertig. Dazu kam ein neues Logo: ein Warenzeichen mit dem traditionellen Firmenkürzel ENG und dem neuen Claim „Elektroheizungen aus Sachsen".

Website. Die Website wurde komplett neu aufgebaut. Drei Entwürfe dienten dem Kunden als Grundlage für die Entscheidung. Daraus entstand eine ruhige, gut lesbare Seite mit großer Schrift und klarer Führung, gemacht für eine ältere Zielgruppe. Der Betrieb pflegt Texte, Bilder, Galerie und Fußbereich selbst im Verwaltungsbereich.

Produktkonfigurator. Kunden wählen Maße, Leistung, Farbe und Montageart. Ein Richtwert zur Raumgröße hilft bei der Wahl der passenden Heizleistung. Das Ergebnis geht direkt als Anfrage an den Betrieb, mit Eingangsbestätigung für den Kunden.

Inhalte und Auffindbarkeit. Die Seitenstruktur folgt dem, was Interessenten tatsächlich suchen: etwa „Nachtspeicherheizung ersetzen", Einsatzbereiche und häufige Fragen. Ein Ratgeber mit neun Fachartikeln beantwortet Fragen zu Stromverbrauch und Kosten, Heizleistung und Photovoltaik.

Print. Zum Auftritt gehören Briefbogen (als Druckvorlage und als Word-Vorlage), Visitenkarte und ein Flyer A5 mit Maß- und Leistungstabelle. Dazu kamen Logo-Dateien für alle Zwecke und QR-Codes zur Website, auch mit Logo.

Ein moderner, eigenständiger Auftritt für einen Traditionshersteller. Er schafft Vertrauen bei Bestandskunden, führt neue Kunden über den Konfigurator zur Anfrage und lässt sich vom Betrieb selbst pflegen. Website und Drucksachen sprechen dieselbe Sprache.

Das Projekt lief komplett online, per Telefon und Testlink. Wie das abläuft und was eine Website kostet, steht unter Website erstellen lassen.